: acabo de enviar otro ticket, es una pesadez esperar 30 dias {{item:3649}} {{item:3070}}
No, eso es solo si usas ese formulario como te dije :c
: Hay una solución entonces que me permita no esperar los 30 días nuevamente?
Puedes enviarnos una solicitud usando otro formulario que no sea ese. Por ahí se te asignará directamente a un bot. Avísame si lo haces! : ) Saludos
RazorToddy (LATS)
: Cooking Mama Illaoi
No sabía cuánto quería esta skin hasta que la vi. Rito pls :v
: Problema con un ticket
Hey-ey! Acabo de revisar y creo que se de qué ticket hablas. Lo mandaste el 18 de octubre, cierto? Lo que pasó acá es que usaste el formulario de ["Me gustaría solicitar los datos de mi cuenta" ](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/360001299888-Solicitar-los-datos-de-tu-cuenta). Este genera una solicitud que se asigna directamente a uno de nuestros bots, Blitzcrank Bot, que a los 30 días te brinda tooooooda la información de tu cuenta (aún no ha tenido conmigo la lección de comprensión lectora :c) Para lo que querías preguntar en concreto realmente este formulario es sin duda algo lento. Y bueno, el motivo del cierre repentino del ticket, por lo que he comprobado, fue un error en la automatización del mismo.
: 1. En la actualización para confirmar el correo electrónico para entrar en mi cuenta me olvide y ya no puedo entrar por esa razón alguna ayuda o solución por favor.
Para esto tendrás que enviarnos una solicitud a Soporte, ahí podremos ayudarte con este asunto : )
Cøpia (LATS)
: :( llegue a diamante por el marco pero soy honor nivel 0 :| Puedo llegar a honor nivel 2 hasta alguna fecha ?
Febrero! https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/115011781068 https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/comportamiento-del-jugador/6HiGOKxF-actualizacian-sobre-la-elegibilidad-para-recibir-honor-de-fin-de-temporada
: Lo unico que me falta en BR es a Farn en mi lista de amigos(?
Nanachí (LATS)
: cuando entregan las recompensas?
Hola Nanachí! Comenzamos a repartir hoy y nos puede tomar hasta el día 12 de diciembre según lo que hemos estimado. Poco a poco os llegarán a todos ^^
AC Wolf (LATS)
: No sé preocupe, puede jugar todas las ranks que quiera, te darán las recompensas según como terminaste el 12/11/18 a las 23:59, luego de eso juega tranquilo ^^.
Esta afirmación cuenta con el aprobado de Professor Farn : )
Wyman (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=v7qsfXsE,discussion-id=aAjxOPG9,comment-id=0000,timestamp=2018-11-12T09:21:07.299+0000) > > Fin de Temporada: 13 de Noviembre 00:00! > > Los tokens hasta el 19 que acaba el [evento](https://las.leagueoflegends.com/es/news/game-updates/special-event/learn-more-worlds-season-2018-event) : ) 19 de Nov. 00 horas o 20 00 horas?
alta abo (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=v7qsfXsE,discussion-id=aAjxOPG9,comment-id=0000,timestamp=2018-11-12T09:21:07.299+0000) > > Fin de Temporada: 13 de Noviembre 00:00! > > Los tokens hasta el 19 que acaba el [evento](https://las.leagueoflegends.com/es/news/game-updates/special-event/learn-more-worlds-season-2018-event) : ) una pregunta, las recompensas las recibo al instante o tardan en llegar?
Se hará el reparto entre mañana y el día 4 de diciembre.
Wyman (LATS)
: A qué hora termina la season o ya terminó?
Fin de Temporada: 13 de Noviembre 00:00! Los tokens hasta el 19 que acaba el [evento](https://las.leagueoflegends.com/es/news/game-updates/special-event/learn-more-worlds-season-2018-event) : )
Lord Khada (LATS)
: > [{quoted}](name=Omegak,realm=LAS,application-id=E47gYOsn,discussion-id=F6KAX4cZ,comment-id=,timestamp=2018-11-12T05:23:17.805+0000) > > Bitácora del capitán, diarios personal. Datos de el día 1 > 1467 en LoL. Reproducciones totales al tema K/DA, género K-pop, 6891 veces. Nivel de enfermedad, terminal. > > Cierre de informe personal. Same tbh > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=E47gYOsn,discussion-id=F6KAX4cZ,comment-id=0000,timestamp=2018-11-12T05:26:34.817+0000) > > Cállese viejo lesbiano :v JAjajajajajJAjaja. A los de soporte los drogaron hoy no me jodan
Uno debe estar al día de los memes que rondan por internet. Parte del trabajo (?
Omegak (LATS)
: Ayuda, me desmayo.
Cállese viejo lesbiano :v
xAguuhhh (LATS)
: Riot Points
Hola! En este caso, antes de mandarnos un ticket a nosotros es mejor que contactes primero con BoaCompra. Esto es porque es mucho más rápido y simple si tú averiguas primero el estado del pago con ellos. Si el dinero no se nos ha transferido, ellos podrán informarte de qué sucede. Si se da el caso de que te aseguran que el dinero sí nos fue enviado, es cuando debes de contactarnos. Es el modo más ágil de hacer las cosas, ya que si nos mandas un ticket ahora y vemos que el dinero no nos ha llegado, te vamos a decir que contactes a BoaCompra :s
: Sanción injusta
He comprobado los registros de las partidas que aplicaron la penalización. Suspensión removida {{sticker:slayer-pantheon-thumbs}}
en1gmatik (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=X54mVVp0,discussion-id=EAwNIou0,comment-id=,timestamp=2018-11-09T05:33:17.200+0000) > > Estamos al tanto de los problemas de conexión e inicio de sesión que han venido sucediendo en las últimas horas. Fueron reportados al primer momento y estamos a la espera de tener más información que poder ofreceros, así como solucionarlos. > > Actualizaremos esta publicación con toda novedad en el asunto. > > > Adicionalmente, nos gustaría pediros disculpas por la demora en daros visibilidad sobre las desconexiones de ayer y el problema hoy. > > > --- > **Actualización:** Hemos recibido avisos por parte de algunos jugadores que tras reiniciar su router o modificar su IP están siendo capaces de entrar y jugar con normalidad. > Podéis probar esto por ahora, aunque ante la posibilidad de error, es aconsejable no entrar en Clasificatorias. No sirve al 100%, porque al iniciar en una partida puede que salga un error que te haga reparar el LoL. Cuidado que no es una solución.
En efecto, solo hemos recibido resultados mixtos con esto. No es para nada una solución fija sino algo que a unos les va y a otros no >_< Por eso lo de no entrar en Clasificatorias en caso de poder hacer cola de partida.
: Reinicié el router, pude logearme, pero no puedo entrar a partidas ni crear una. Inicio reparación del cliente.
: reinicie el router y nada xd
Roger that. Hemos recibido algunos mensajes de jugadores que sí y otros que no. Estamos tomando esto en cuenta ahora para ver si se trata de un problema por IPs o de enrutación.
Comentarios de Rioters
: Y de repente..
Still a Better Love Story than Twilight +1
Sád Bóy (LATS)
: Cambio de nick
Hey-a! Pásate por Soporte y envíanos un ticket para que podamos revisar qué sucede y ayudarte, porfis :3 Saludos.
: En que rango estabas? o:
Luxxana estaba en Honor 1 meta 2. Puedes leer su comentario de hace unos días en este mismo post ~
: Aqui reportando la situacion, ya pasaon aprox 20 dias desde mi baneo de chat de 14 partidas, y en este corto tiempo desbloquee el honor y actualmente estoy en la meta 2 de 3 para subir a honor 2, espero poder, ser mas positivo de lo normal ayuda mucho ultimamente, me mantiene mas happy en las partidas asdasdsa, animo a todos! {{sticker:sg-ahri-2}}
Vamooooooooooos!! La recta final! {{sticker:sg-kiko}}
STONETITAN3 (LATS)
: Sera posible lograr llegar a honor 2 al 12 de nov? :C
En tu caso... me temo que no, de normal se tarda como una semana y media dos **por meta** :c
: Muchas gracias por tu respuesta... estoy dandole duro... y la verdad decidi ya no contestar ningun flameo.. mute y listo.. como debe ser.. si se pierde se perdera y a la que sigue... creo q es la forma mas inteligente de jugar para progresar y no arriegar las recompensas.. es dificil pero no imposible.. Una vez mas muchas gracias por resolver mi duda... una consulta por si de casualidad sabras... yo soy oro en soloq y tengo mas de 50 victorias... pero soy plata en flex...no le di mucha bola..me centre en mejorar en soloq y me quede sin tiempo para subir en flex... recibire el chroma ambar que te dan por las mas de 50 victorias? O debo ser oro en las dos colas y ademas tener las dichas victorias para recibir ese chroma?... o sea se que no recibire el chroma de flex... pero tengo la duda si me daran o no el de las 50 victorias siendo oro en soloq... busque info sobre el tema y algunos dicen una cosa otros otra... Saludos
Hola nuevamente! Te comento, los requisitos para este Chroma son los siguientes: 1. Acumular 50 victorias en ranked - Lo cumples : ) 2. Ser Oro en cola Solo/Duo - Lo cumples : ) 3. Ser Oro en cola Flex - No lo cumples... ¡por ahora! 4. Ser Honor 2 o más - Lo cumples : ) Claramente hablando, vas un poco apurado de tiempo, pero si tienes el tiempo de darle caña estos días podrías llegar a Oro V en estos días. Si tienes algún que otro amigo dispuesto a viciar sería lo ideal. A parte siempre puedes buscar compañeros de juego acá en el foro o en nuestro [canal de Discord](https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/charlas-generales/ttAaFV6h-comunidad-latam-discord-oficial) ^^ Saludos y mucho ánimo ᕦ(ò_óˇ)ᕤ
: buenas...estoy subiendo honor estoy en la ultima meta antes de honor 5... y por lo que lei aca..sinceramente no sabia que se podia retrasar el progreso aunque no se tuvieran sanciones...la realidad es que si bien no soy un jugador flamer y en la mayoria de los casos prefiero no hablar que responder a flameos...si es cierto que en este ultimo tiempo si respondi a flameos...no quisa agresivo ni con burlas pero hay veces que me deje llevar y respondi de mala manera...no fui sancionado nunca.. pero ahora estoy preocupado por que mi objetivo es tener honor 5 antes de que trmine las season y me gustaria saber si estoy a tiempo o mi progreso se vio afectado por responder a ciertas situaciones... no son muchas pero la realidad es que este ultimo tiempo hubo momentos en los que si perdi la calma... agradeceria la respuesta ya que es muy importante... de hecho ahora intento subir a oro en flex y despues de leer este post sinceramente me lo voy a tomar con mucha mas calma de la que venia utilizando...acepto cualquier critica.. Desde ya muchas gracias por anticipado.
Hola! Disculpa que tardé un poco en responder por aquí. Pasé unos días fuera ^^" Acabo de echar un vistazo a tu cuenta y estás teniendo un progreso corrrecto, por lo que confío en que llegarás a Honor 5 en los días que quedan si sigues jugando. Con respecto a tu comportamiento y reportes, sí que he visto que especialmente a finales del mes pasado hubo una serie de partidas en las que tuviste la tendencia de responder rápidamente - estos últimos días va mejor ^^ - ante ciertas situaciones. En ningún momento te mostraste abiertamente ofensivo. Tal como dices, era más una posición defensiva la tuya, respondiendo a otros. No está tan mal como lo hiciste, pero vigila con eso, porque si llegas a "morder el anzuelo" y meterte de lleno en una disputa verbal, la cosa podría salir mal D: Si tienes cualquier duda adicional, solo dímelo. Saludos y mucho ánimo! :D
: update, ya llegue a honor 2 :D en 2 semanas y unas 50 partidas aprox. https://imgur.com/a/VgNhdVP
Bravísimo!! Mi más sincera felicitación!!! {{sticker:sg-kiko}}
: Hola, soy unos de los tantos jugadores con honor 1 preocupados por no poder tener las recompensas de temporada debido a mi honor, dejo mi pregunta aqui porque en soporte no parecen querer responder mi ticket Dx. Tengo honor 1, meta 2 de 3 alcanzadas, y desde que me entere hace 5 dias que las recompensas la dan por nivel de honor, he intentado jugar callado en todas las partidas, mostrar buen comportamiendo, dar animos, etc, y he empezado a recibir mucho mas honores que antes, solia recibir con suerte 1 o 2 honores al dia y pase a recibir cerca de 8. La pregunta es, Me queda tiempo aun para subir a honor 2 ? porque esto se siente como si el sistema funcionara por ciclos o por "tiempo" digamosle, ya que al igual que las llaves, no te muestra el progreso instantaneamente, si no que del dia a la mañana cuando entras a tu cuenta te dice que progresaste en honor. Me queda tiempo en los 24 dias que me quedan si juego aprox 5 partidas al dia siendo positivo, motivando al team y siendo callado a menos que se necesite, para subir las 2 metas que me faltan ? Porque para ser sincero no suelo jugar taantas partidas al dia, pero aunque este un poco cansado, quiero recibir mis recompensas por las que gaste tantas horas de mi vida {{champion:32}} {{item:3070}} {{item:3070}}
Hola! Yendo al grano... sí, tienes tiempo. He echado un vistazo a tus últimas partidas, sinceramente sí hay un cambio drástico de actitud en estos días. A mejor : ) Hubo una partida un tanto fea con Janna últimamente y otra con Katarina... pero no me ha parecido ver nada más (ojo! que no he visto todas al detalle), si mantienes la actitud que estás teniendo ahora en general, no veo problema. Eso sí, procura evitar partidas como esa porque como sigan, te la juegas. {{sticker:sg-janna}}
Br1bkn (LATS)
: si termino en honor 0 o 1 me dan el marco de oro al menos? sería penca parecer como que quedé en bronce, y tengo una queja sobre mi honor, hace un mes tuve restriccion de chat de 10 partidas por defenderme de unos flamers, una sanción por 2 o 3 partidas de 100 que llevaba sin restricción y me bajaron a honor 0 coincidentemente el dia que anunciaron que las recompensas serían para honor 2 (que debieron avisar eso a inicio de season no cuando viene acabando, esto lo encuentro muy irresponsable sabiendo que en 2 meses es imposible subir de honor 0 a 2) y de ahí en un mes con suerte he subido a la meta 3 del honor 0, en varias partidas me dan honor, saco varias A y S y nada, sería muy injusto quedarme sin recompensas por haber terminado por ejemplo en honor 1 meta 3 por falta de tiempo, deberían recompensar el avance del honor de la persona en vez de recompensar un nivel en particular lo que me parece arbitrario e injusto
Hola Br1bkn! Me temo que la respuesta a tu pregunta inicial es que no. Debes terminar en Honor 2 por lo menos para recibir las recompensas (puedes ver el detalle de los requisitos para cada recompensa [aquí](https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/jugabilidad-balance-y-narrativa/hBaXdfR8)). Con respecto al tema de fechas que comentas... realmente este es un dato público desde hace ya tiempo. Sí que es cierto que el gran anuncio no se hizo hasta recién, la actualización ya se mencionó en julio. Por el tiempo que se tarda en subir, realmente es complejo subir estando en Honor 0, pero con la cantidad **y calidad** adecuada de partidas, aún es posible estando en meta 2-3 y con comportamiento adecuado ya. Bastante ajustado, no voy a mentir.
: Disculpa, queria saber el estado de mi cuenta, ya que no puedo hablar al soporte, tuve un chat ban por 10 partias "fue culpa mia deje jugar un amigo en casa y no le preste atencion a lo que decia" y por ende me bajaron de honor 5 a 1 bloqueando el honor, queria saber cuanto tarda en deesbloquearse y si aun puedo subir a honor 2 para recompensas, realmente siempre intento ser positivo en las partidas, es mi primer chat ban en esta season y tenia esa curiosidad, saludos! {{sticker:vlad-salute}}
Hola hola! Y... damn! Siento lo ocurrido >_< Realmente con el comportamiento que has tenido esta temporada, aunque te va a venir un taaanto justo, creo que aún tienes el tiempo para llegar a Honor 2 y recibir las recompensas. Quizás tengas que jugar alguna partida extra o dos al día eso sí, pero por lo que es comportamiento y calidad de tus partidas, realmente no tengo nada a objetar. Por cierto, ¿por qué motivo no estás pudiendo contactarnos? Eso es algo que me gustaría solucionar de ser posible. Un saludo!
: Reiniciar nivel?
Hola amigo! Me temo que no, no es posible revertir el nivel de la cuenta de ningún modo :< Al igual que la maestría de campeones por ejemplo esta crece acumulativamente y es un dato no modificable >_<
Arcore22 (LATS)
: Si me dan muchos honores y demuestro ser bastante tranquilo cuanto se supone que demora en subir el honor ? quiero mis recompensas >.<
Dependerá del comportamiento real que tengas en la partida y los reportes válidos que recibas. He echado un vistazo a tu perfil y vas en buen camino, pero aún tienes cositas que mejorar ¡ánimo con esas partidas y para subir a Platino!
Belish (LATS)
: no me llega el rp ni la esencia en el pbe
Tenéis la info sobre el asunto en esta publicación: * [PBE y RP - ¿Qué sucede con las recargas diarias?](https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/charlas-generales/AmNQA8mO-pbe-y-rp-quao-sucede-con-las-recargas-diarias) Básicamente, las recargas diarias llevan un tiempo sin funcionar y por eso el contenido de la tienda a testear se ha reducido a 1 de EA. Aunque nos escriban a Soporte no podremos realizar ningún tipo de reparación manual en vuestras cuentas ya que no depende de nosotros directamente :(
ghost134 (LATS)
: ju is dis?
ai dont nou, ai uas jast cinking
defiejfie (LATS)
: A alguien no se le a arreglado el escurridizo?
Hola! Aún quedan algunos problemas puntuales tanto con el cangrejo, como las curas de ARAM como la pasiva de Skarner >_<
: LoL Worlds 2018 song
Eeeeeeeeeeeeh justo ayer la encontré después de estar viendo un par de vídeos sobre música en 8D, cómo funciona y tal. Awesome! ♥
Mugman Rojo (LATS)
: Tic tac, El tiempo corre.
Ufff! Me vienen a la mente openings y ost de varios animes, temas de batalla contra bosses... No sabría qué pasárte xD Iremos con un clásico: https://youtu.be/bWcASV2sey0
ghost134 (LATS)
: i never get angri for such tings
: Vel'koz Victorioso, Anunciado en los foros de JP
Eeeeeeeh.... casi cuela, buen intento xD
TreppOne (LATS)
: Si si, lo pude solucionar. Es que yo jugaba con el otro iniciador de lol y ahora que volvi despues de mucho no entendi nada. Gracias Por La Ayuda :D
Me alegro ^^ Sin duda, si pasate un largo tiempo sin jugar, hubieron muuuuuuuuuchos cambios en el Cliente y otros sistemas jajaja. Disfruta de la vuelta : )
ßoo (LATS)
: Fan Art de TALON
El chroma se ve bien lindo, y el dibujo es re-cute! ♥ Espero que a tu amigo le gustara el regalo : )
RaShogun (LATS)
: Jajajajajja *Crrrraaack. Oiste eso? Fue tu corazon quebrandose como si gragas aplastara a fiddlesticks
: Acabo de ver la cosa mas Hermosa del LOL - Nunca creí vivir para ver esto en PLATINO
AC Wolf (LATS)
: Oie en este condado solo hay lugar para un fanahoria nº1 >:c . Te reto a una batalla pokemon!
¿Alguien dijo combate Pokemon? Nos vemos en el estadio, vaquero.
walkemj (LATS)
: antes de entrar a partida me bota del juego y el boton de reconectar no funciona, alguien sabe la solucion
Esta publicación seguro te será de ayuda : ) https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/ayuda-y-soporte/s4R445Hd-problemas-a-entra-aqui Si no pudieras solucionarlo siguiéndola siempre puedes mandarnos una solicitud a Soporte ^^
II JM II (LATS)
: Yo cargue el sábado a las 12:15 pm 2150 rp , y siendo las 12:30 am en este momento aun no llegan.
Hola gente! Si aún tenéis este problema por favor contactad ya con nosotros en Soporte, pues debería estar solucionado. Saludos ^^
AC Wolf (LATS)
: Buena profe!, me encargare de mandar el post a aquellos que tuvieron problemas en el dia de ayer ^^.
Comentarios de Rioters
The Cocou (LATS)
: SE me reinicio o bugio la cuenta
Hola Cocou! ¿Estás seguro de que _pocholp_ es el nombre de usuario de la cuenta la que quieres entrar y no te estás confundiendo? :o
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Professor Farn

Nivel 30 (LATS)
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