Gáz (LATS)
: prioridad en dar la noticia y no en arreglar el problema
El equipo de Soporte no es el que está a cargo de esto :< Nuestra labor aqui es comunicativa
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=X54mVVp0,discussion-id=Qa4PwWZf,comment-id=,timestamp=2019-03-08T14:31:54.784+0000) > > Saludos! > > Estamos al tanto de los problemas de conexión y estabilidad ocurriendo actualmente en sus partidas. Por ahora hemos notificado problemas con ciertos proveedores de Internet tanto en Argentina como Chile > > Esteramos avisando tan pronto tengamos más información que ofreceros. ESTERAMOS!!!!!
Es lo que pasa cuando uno va rápido. Prioridad en dar la noticia cuando antes posible ^^"
Comentarios de Rioters
Soy Gardel (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=PK16w6wv,discussion-id=zf4qtMN8,comment-id=0001,timestamp=2019-03-05T08:58:12.633+0000) > > Damn, llegué tarde al stream :( Sad, ya habra otra oportunidad de que me veas toxiquear. ######Reformed btw
Nu sé pero pones nightcore. Me gusta el nightcore. Me gusta tu stream. +1.
Soy Gardel (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=PK16w6wv,discussion-id=zf4qtMN8,comment-id=0001,timestamp=2019-03-05T08:58:12.633+0000) > > Damn, llegué tarde al stream :( Te dejo un clip de lo mejor que puedo kitear estando bajo los efectos del alcohol. https://www.twitch.tv/bestkatabronce/clip/AlluringBlightedHawkAliens?filter=clips&range=7d&sort=time ######Si sos menor de edad no tomes...
Soy Gardel (LATS)
: smurfeando en br porque las anda como el 0rt0 (toxico smurf, juega en p3d0 twitch jg conqueror)
Comentarios de Rioters
  Comentarios de Rioters
: No aparece mi rango en clasificatoria
Tuturú ~ https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/ayuda-y-soporte/23BkIBEE-info-problemas-con-la-informacian-del-perfil-las-clasificatorias-y-los-bordes En resumen, es un problema que vino con este parche. Tu rango sigue siendo el mismo y ganarás y perderás PL con normalidad si juegas ranked. IMPORTANTE: La temporada 9 no empezó aún. Eso es en el siguiente parche : )
: cuando se daria el parche 9.2 de lol ( no estoy tan informado disculpa) porfa alguien responda .C {{sticker:sg-janna}}
AC Wolf (LATS)
: Yo me imagino al profe asi: http://i.imgur.com/f3gXx0t.png%5B/img%5D?noredirect
https://imgur.com/gallery/ojrQv
AC Wolf (LATS)
: La alpaca ataca de nuevo!
Me complace ver que usaras [también ese vídeo](https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/ayuda-y-soporte/G0BMXEbZ-soporte-problemas-en-el-servidor-04092018?comment=00270000) xD
TBG ONLY (LATS)
: y no no me sirvio o me olvide algo todo lo hize bien Pero recien veo tu mentaje de que haga uso del IPV4 y no el ipv6 ahora lo pruebo de vuelta Aun asi gracias a la ayuda Tratare de jugar asi {{sticker:cass-cry}}
¡Síiii me refería a eso! Ojo, nuevo parche nuevas actualizaciones de cortafuegos (saaaaadly). Mira que le dieras a aceptar y estén actualizadas. Si ves que ya todo marcha según lo que te dije, mándanos una solicitud porque puede tratarse de algo más complejo. A fin de cuentas la soluciones que te di son genéricas :(
: [Actualización de Foros] ¡Guía de la versión 5.3.0!
Asdasfasdsdgfhas cuánto color y maravillosidad {{sticker:sg-lux}} ¡Loving ya guys!
Darkin2396 (LATS)
: somos dos XD (imaginate un nashor con cabeza de espatula lol)
No sabía que quería algo así hasta que lo dijiste. Ahora lo quiero. Y mucho :<
yyu (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=PJAKt7ph,discussion-id=LKzXuE9j,comment-id=002b0000,timestamp=2019-01-07T19:57:03.949+0000) > > Lo que no está bien es usarlo constantemente para jactarse de otro compañero. Ahh ok Pd: primera vez que me constesta alguien del soporte :O
Darkin2396 (LATS)
: ¿¿Se viene URF?? (Posible Filtración)
Haya o no, yo quiero ver eso de un dragón con cola de espátula lol
yyu (LATS)
: Entonces no se puede hacer el signo de mia porque es considerado toxico? Pffff
Lo que no está bien es usarlo constantemente para jactarse de otro compañero. > no comenzar a hacer pings con el signo de interrogación a cada jugada que te parece mala.
TBG ONLY (LATS)
: Necesito Ayuda soporte de riot Atiendan! actualizado
Hey TBG! Me gustaría que hicieras un checkeo rápido de lo siguiente en tu PC de lo siguiente: - [La configuración de tu DNS.](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/201752664-Troubleshooting-Connection-Issues#wq5) - Que hagas uso de [IPv4 y no IPv6 ](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/201752664-Troubleshooting-Connection-Issues#wq4) - Tener añadido League a las excepciones de tu Cortafuegos (Windows 7) / Windows Defender (Windows 10) Si todo esto figura bien y aún tienes el problema, ya te recomiendo que nos [envíes una solicitud a Soporte](https://support.riotgames.com/hc/es-419/requests/new) para poder revisar con más de talle. Antes de enviar la solicitud, eso sí, utiliza nuestra [Herramienta de Reparación Hextech](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/224826367-Automated-Troubleshooting-Hextech-Repair-Tool) para recopilar los registros necesarios de tu PC. De otro modo no podremos saber qué está causándote el problema. Un saludo : )
Rexyman123 (LATS)
: problema con el league voice
Heya! Te aconsejo echar un ojo a nuestro artículo [Cómo solucionar problemas del chat con League Voice](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/360000808887-League-Voice-Chat-Troubleshooting). De no lograr así que funcione el micrófono será mejor que nos envíes un ticket a Soporte para que lo revisemos con cautela : ) Nota: en caso de mandar el ticket, menciona que ya probaste todo lo de la guía y adjunta los [registros de tu compu](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/224826367-Automated-Troubleshooting-Hextech-Repair-Tool).
Lysaru (LATS)
: Cuando van a arreglar el problema con las transferencias?
Tal y como respondió Tristana, no hay aún ninguna fecha estimada para que esté arreglado, salvo que se espera que de cara a Febrero **ya sea posible un arreglo.** Estamos igual en todas las regiones :<
rokushoger (LATS)
: Feliz Año para todos!
Ufffff... llegué tarde a la fiesta, pero igual Feliz Año Nuevo también para todos vosotros!!! :D {{sticker:sg-kiko}}
Soy Gardel (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=J8qpiO2I,discussion-id=4EpvU3zB,comment-id=0001,timestamp=2018-12-30T17:37:27.284+0000) > > Algunos random de mi archivo: > > https://imgur.com/osAyQKE > https://imgur.com/a/xXuNkZX > https://imgur.com/dIoK7s8 > https://imgur.com/a/uw14Qik > https://stmed.net/sites/default/files/devil%27s-bridge-wallpapers-28546-6956418.jpg > https://images2.alphacoders.com/947/947886.png > http://i.imgur.com/7s23HSO Garde cuenta como furro? O es mas sano que eso...?
Maldito Internet y cómo ensucia las cosas xD Gardevoir es un Pkmn lindo y ya :< ¡Como Jirachi o Ampharos o tantos otros!
Soy Gardel (LATS)
: Necesito ayuda, es de vital importancia (no realmente)
Algunos random de mi archivo: https://imgur.com/osAyQKE https://imgur.com/a/xXuNkZX https://imgur.com/dIoK7s8 https://imgur.com/a/uw14Qik https://stmed.net/sites/default/files/devil%27s-bridge-wallpapers-28546-6956418.jpg https://images2.alphacoders.com/947/947886.png http://i.imgur.com/7s23HSO
ToxicRunner (LATS)
: Recuerden no creer en nada.
Llego tarde, caí en la broma pesada de mi hermana :c
: For real. {{sticker:zombie-brand-facepalm}}
Soy Gardel (LATS)
: Cuando Professor Farn se pone celoso (Quise repostear esto, creo que es lo mejor que postie en mi vi
Soy Gardel (LATS)
: Me voy a tener que hacer una cuenta en EUW y agregarte alla? Por cierto, soy honor 1, meta 1, Escila reformed sera posible(?
Hmmm why not xD También, estas semanas ando algo extra afk. A tener en cuenta. Y vamooooos {{sticker:sg-kiko}}
: Gracias a ustedes por ser tan atentos en el soporte y si quería llegará esta publicación a tí como un agradecimiento en navidad {{sticker:galio-happy}}
Awwww pues se te agradece, y mucho! Espero lo pases en grande estas fechas, y asfadagwuqha Gintama que ya llega al final. Qué alegría y qué tristeza al mismo tiempo.
: Para el Professor Farn
[Aaaaah!](https://media.giphy.com/media/NPtNF3h4taj84/giphy.gif) Sí me hicieron llegar tu respuesta, pero como el ticket ya quedó solventado tampoco quise reabrirlo jaja! De nada e igual gracias a ti por este detallazo. No sé sie era tu intención, pero realmente es como un enorme regalo navideño. De verdad, gracias gracias gracias >_< PS Gracias a Gleowyn por hacerme ver esta publicación ♥
ToxicRunner (LATS)
: Extraño al professor, ya no se lo ve más por el foro y parecía muy copado.
Soy Gardel (LATS)
: Yo lo tenia Addeado a mi friend list, pero ya no lo veo mas :/
Alu :v Ya sabes que no me contecto mucho en el cliente con esta cuenta :c
: acabo de enviar otro ticket, es una pesadez esperar 30 dias {{item:3649}} {{item:3070}}
No, eso es solo si usas ese formulario como te dije :c
: Hay una solución entonces que me permita no esperar los 30 días nuevamente?
Puedes enviarnos una solicitud usando otro formulario que no sea ese. Por ahí se te asignará directamente a un bot. Avísame si lo haces! : ) Saludos
RazorToddy (LATS)
: Cooking Mama Illaoi
No sabía cuánto quería esta skin hasta que la vi. Rito pls :v
: Problema con un ticket
Hey-ey! Acabo de revisar y creo que se de qué ticket hablas. Lo mandaste el 18 de octubre, cierto? Lo que pasó acá es que usaste el formulario de ["Me gustaría solicitar los datos de mi cuenta" ](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/360001299888-Solicitar-los-datos-de-tu-cuenta). Este genera una solicitud que se asigna directamente a uno de nuestros bots, Blitzcrank Bot, que a los 30 días te brinda tooooooda la información de tu cuenta (aún no ha tenido conmigo la lección de comprensión lectora :c) Para lo que querías preguntar en concreto realmente este formulario es sin duda algo lento. Y bueno, el motivo del cierre repentino del ticket, por lo que he comprobado, fue un error en la automatización del mismo.
: 1. En la actualización para confirmar el correo electrónico para entrar en mi cuenta me olvide y ya no puedo entrar por esa razón alguna ayuda o solución por favor.
Para esto tendrás que enviarnos una solicitud a Soporte, ahí podremos ayudarte con este asunto : )
Cøpia (LATS)
: :( llegue a diamante por el marco pero soy honor nivel 0 :| Puedo llegar a honor nivel 2 hasta alguna fecha ?
Febrero! https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/115011781068 https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/comportamiento-del-jugador/6HiGOKxF-actualizacian-sobre-la-elegibilidad-para-recibir-honor-de-fin-de-temporada
: Lo unico que me falta en BR es a Farn en mi lista de amigos(?
: cuando entregan las recompensas?
Hola Nanachí! Comenzamos a repartir hoy y nos puede tomar hasta el día 12 de diciembre según lo que hemos estimado. Poco a poco os llegarán a todos ^^
AC Wolf (LATS)
: No sé preocupe, puede jugar todas las ranks que quiera, te darán las recompensas según como terminaste el 12/11/18 a las 23:59, luego de eso juega tranquilo ^^.
Esta afirmación cuenta con el aprobado de Professor Farn : )
Wyman (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=v7qsfXsE,discussion-id=aAjxOPG9,comment-id=0000,timestamp=2018-11-12T09:21:07.299+0000) > > Fin de Temporada: 13 de Noviembre 00:00! > > Los tokens hasta el 19 que acaba el [evento](https://las.leagueoflegends.com/es/news/game-updates/special-event/learn-more-worlds-season-2018-event) : ) 19 de Nov. 00 horas o 20 00 horas?
alta abo (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=v7qsfXsE,discussion-id=aAjxOPG9,comment-id=0000,timestamp=2018-11-12T09:21:07.299+0000) > > Fin de Temporada: 13 de Noviembre 00:00! > > Los tokens hasta el 19 que acaba el [evento](https://las.leagueoflegends.com/es/news/game-updates/special-event/learn-more-worlds-season-2018-event) : ) una pregunta, las recompensas las recibo al instante o tardan en llegar?
Se hará el reparto entre mañana y el día 4 de diciembre.
Wyman (LATS)
: A qué hora termina la season o ya terminó?
Fin de Temporada: 13 de Noviembre 00:00! Los tokens hasta el 19 que acaba el [evento](https://las.leagueoflegends.com/es/news/game-updates/special-event/learn-more-worlds-season-2018-event) : )
Lord Khada (LATS)
: > [{quoted}](name=Omegak,realm=LAS,application-id=E47gYOsn,discussion-id=F6KAX4cZ,comment-id=,timestamp=2018-11-12T05:23:17.805+0000) > > Bit&amp;aacute;cora del capit&amp;aacute;n, diarios personal. Datos de el d&amp;iacute;a 1 > 1467 en LoL. Reproducciones totales al tema K/DA, g&amp;eacute;nero K-pop, 6891 veces. Nivel de enfermedad, terminal. > > Cierre de informe personal. Same tbh > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=E47gYOsn,discussion-id=F6KAX4cZ,comment-id=0000,timestamp=2018-11-12T05:26:34.817+0000) > > Cállese viejo lesbiano :v JAjajajajajJAjaja. A los de soporte los drogaron hoy no me jodan
Uno debe estar al día de los memes que rondan por internet. Parte del trabajo (?
Omegak (LATS)
: Ayuda, me desmayo.
Cállese viejo lesbiano :v
xAguuhhh (LATS)
: Riot Points
Hola! En este caso, antes de mandarnos un ticket a nosotros es mejor que contactes primero con BoaCompra. Esto es porque es mucho más rápido y simple si tú averiguas primero el estado del pago con ellos. Si el dinero no se nos ha transferido, ellos podrán informarte de qué sucede. Si se da el caso de que te aseguran que el dinero sí nos fue enviado, es cuando debes de contactarnos. Es el modo más ágil de hacer las cosas, ya que si nos mandas un ticket ahora y vemos que el dinero no nos ha llegado, te vamos a decir que contactes a BoaCompra :s
: Sanción injusta
He comprobado los registros de las partidas que aplicaron la penalización. Suspensión removida {{sticker:slayer-pantheon-thumbs}}
en1gmatik (LATS)
: > [{quoted}](name=Professor Farn,realm=LAS,application-id=X54mVVp0,discussion-id=EAwNIou0,comment-id=,timestamp=2018-11-09T05:33:17.200+0000) > > Estamos al tanto de los problemas de conexi&amp;oacute;n e inicio de sesi&amp;oacute;n que han venido sucediendo en las &amp;uacute;ltimas horas. Fueron reportados al primer momento y estamos a la espera de tener m&amp;aacute;s informaci&amp;oacute;n que poder ofreceros, as&amp;iacute; como solucionarlos. > > Actualizaremos esta publicaci&amp;oacute;n con toda novedad en el asunto. > > > Adicionalmente, nos gustar&amp;iacute;a pediros disculpas por la demora en daros visibilidad sobre las desconexiones de ayer y el problema hoy. > > > --- > **Actualizaci&amp;oacute;n:** Hemos recibido avisos por parte de algunos jugadores que tras reiniciar su router o modificar su IP est&amp;aacute;n siendo capaces de entrar y jugar con normalidad. > Podéis probar esto por ahora, aunque ante la posibilidad de error, es aconsejable no entrar en Clasificatorias. No sirve al 100%, porque al iniciar en una partida puede que salga un error que te haga reparar el LoL. Cuidado que no es una solución.
En efecto, solo hemos recibido resultados mixtos con esto. No es para nada una solución fija sino algo que a unos les va y a otros no >_< Por eso lo de no entrar en Clasificatorias en caso de poder hacer cola de partida.
: Reinicié el router, pude logearme, pero no puedo entrar a partidas ni crear una. Inicio reparación del cliente.
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