: La persona que le alteraba tener 1 de RP vuelve, y ahora le altera tener 17001 de EA
Me ofrezco a arreglarte cualquiera de esos dos, solo confírmame aquí y ya no tendrás más problemas :D
: En la escena donde aparecen 2 llevandose a una chica iba a poner a un agente de Soporte, pero no sabía del 1 al 10 qué tan baneable iba a ser eso xd
: [HUMOR] La sanción de ManuelAlcayaga; Una nueva ERA en los Foros de LAS...
Esto es lo mejor que he visto en el foro en mucho tiempo XD, mi +1 señor
F2T Sköll (LATS)
: Yo aprendí que draven es mele y le puede un 1vs1 a una riven, que irelia sigue rota, y el sion se comio un reporte de 4 por tirarse solo contra 5
Cosas que hemos visto en este video: - Inting Sion 1v4 y aún así no muere. - Yasuo AFK farming sin importarle el equipo. - Akali no hace nada contra tanques. - Irelia no hace nada si no tiene minions a los que saltar. - Kennen solo sirve para usar la ulti. - Karma solo sirve para poner escudos. - Riven stompeando cuando le entran uno a uno. - Draven 1v1 a melee contra una Riven fedeada. - Las trampas de Jhin solo son útiles contra minions. - Camille haciendo oneshot al ADC que farmeaba solo. - Jhin haciendo dab pingu antes de ser oneshoteado. 100% SoloQ XD
MrGansus (LATS)
: ¡Este maldito y sensual riot siempre hace lo mismo!
A mis ojos, la mejor cinemática de todas. Me encantan las partes de Jhin/Camille y Riven/Draven!
: ¿Tener un día del foro?
Pregunta, desde Soporte, ¿que tipo de apoyo buscarías en esta iniciativa? ¿Ayuda con la coordinación? ¿Aporte de contenido? Aparte de eso, ¿tendrías en mente alguna fecha que considerarías "La Fecha"?
Salvor (LATS)
: Hacia mucho no te veía por acá Achungo! {{sticker:vlad-salute}}
Suelo estar en el foro en mi tiempo libre, pero últimamente estoy demasiado enganchado al Binding of Isaac y al FFXIII-3 XD
rokushoger (LATS)
: Es una idea interesante, pero veo difícil que la comunidad llegue a consenso con esto.
¡No estoy de acuerdo con lo que afirma usted! {{champion:9}}
Pliosaurio (LATS)
: Temas Actuales: Campeones, Reworks, Skins/Chromas Prestigiosas y etc. (Debate Comunitario)
> 1.- Nombra algún campeón que este olvidado (Opcional) Mi querido Fiddlesticks =( {{champion:9}} {{champion:9}} {{champion:9}} > 2.- ¿Tienen que hacerle rework?¿Por qué? (Opcional) Sí, tanto visual como de Gameplay. Visual creo que no merece explicación XD. De Gameplay le cambiaría la Pasiva, la W y la E. En estos momentos, la temática de miedo que ocupa consiste en usar la R > Q desde donde no te vean, pero me gustaría ver una pasiva que haga uso del miedo psicológico, como dejar copias de espantapájaros en los arbustos (con un CD aceptable) que hagan el efecto de la Q y revelen a quien pase cerca, por ejemplo. > 3.- ¿Como lo incorporarías para que vuelva a ser popular nuevamente?¿En que fundamentos te basas para hacerlo? Reduciría los costes de maná en general, la W sería de menor daño individual pero a cambio puede drenar a varios objetivos a la vez, la E le podría ser en área y hacer un poco de knockback junto al silencio. >4.- ¿Cual crees que van a ser los próximos skins/chromas prestigiosas para este corriente año?¿Por qué? (Actualmente Aatrox)(Opcional) Seguro que Fiddle no es =(. La verdad no me sorprendería algo super popular como Lux o Yasuo XD. >5.- ¿Cual es tu posición acerca de los skins/chromas prestigiosas?¿Por qué? (Opcional) Me gustaría que fuesen enlazados al sistema de maestría y poder obtenerse tras muuuchas partidas con un campeón (o cierta cantidad de puntos de maestría), pero básicamente que cuando veas uno digas "uh oh, este tipo sabe lo que juega". >6.- ¿Bajara la demanda?¿Que sistema económico aplica el LoL para vos? Fundamenta (Opcional) No entiendo bien la pregunta la verdad. Si se refiere a si bajan los jugadores, LATAM es una region que sigue en constante crecimiendo de jugadores y no creo que eso vaya a parar pronto. >7.- ¿Que evento te parece más entretenido?¿Esperabas más?¿Por qué? (Opcional) Urf, pero también cansaba XD. Fuera de eventos, prefiero ARAM. >8.- ¿Crees que esta cayendo o subiendo el sistema de eventos en sentido de jugabilidad?¿Por qué? (Opcional) A mi me gusta ver cada vez más eventos y más trabajados. Si miras hace algunos años, algunos eventos se limitaban a contenido exclusivo por RP en la tienda y algún video o fondo del juego nuevo. >9.- ¿Como te parece que esta el sistema del cliente LoL?, Ya sea por el sistema ranked, exploración de cuenta, etc. (Opcional) No entiendo bien si te refieres al cliente técnicamente hablando o a la jugabilidad del LoL. El cliente me parece que va mejor que el anterior aunque me gustaría poder deshabilitar más animaciones innecesarias. El sistema de clasificatorias parece bastante renovado con todos los cambios que han entrado, pero me preocupa la calidad de los emparejamientos y los tiempos de espera al tener MMR por distintas posiciones. Sin embargo, hasta probarlo personalmente, no sabría decirte. >10.- ¿Cual es tu conclusión y puntaje respecto al LoL?¿Por qué? (Opcional) 11/10 y creo que es un juego que marca un nuevo nivel histórico al que aspirar, así como lo ha hecho el WoW en su día. Juegos que intentaron seguir el ritmo recientemente son el PUBG, que no se mantuvo a la altura técnicamente, el Fortnite que a mis ojos es el que está mejor posicionado para ser el "siguiente" LoL, y ojo con el ATLAS recién salido pero haciendo furor. Sin embargo, espero con ganas el segundo juego de Riot Games =P =P
Abÿzeth (LATS)
: Su sistema es muy intangible... juegan más con una cuestión de azar que otra cosa. Pongan un sistema serio y listo, pero su sistema es re mil poco serio, pongan verificacion en 2 pasos, hagan como Valve, NO BORRE EL HISTORIAL DE TRANSACCIONES, no puden resetear ese historial cada 3 meses. Se guían de posibles respuestas que el usuario puede dar... realmente, el día que tenga un drama con la cuenta, ni me gasto en mandar un ticket. Estan lejisimos de tener un sistema de soporte como la gente, tuve un problema similiar en Blizzard y no me vinieron con preguntas al azar, fueron 3 mails, una verificacion con identidad y listo.
En Soporte somos los primeros en querer un sistema de seguridad más robusto. Recuerda que somos nosotros los que tenemos que revisar a mano todos estos casos y duele cuando no podemos ayudar a recuperar cuentas. Lo único que puedo decirte es la actualización que hubo hace poco [aquí](https://nexus.leagueoflegends.com/es-mx/2018/11/ask-riot-k-da-evelynn-and-poros/): > ¡De hecho, sí! Sabemos bien que es algo que los jugadores han pedido constantemente y nos alegra anunciar que la espera ya casi termina. A principios del próximo año, recibirás solicitudes de autenticación cada vez que intentes ingresar a tu cuenta de League of Legends en el sitio web para realizar cambios a tu cuenta o cuando realices otras tareas que requieran un mayor nivel de seguridad. En los últimos meses, hemos estado pidiendo autenticación de doble factor para ingresar al portal de administración de la cuenta. Para aquellos que no conocen esta autenticación, es bastante simple: > >1. Cuando inicies sesión en un dispositivo nuevo por primera vez, recibirás un código en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de League of Legends. >2. Ese código permitirá que inicies sesión y ese dispositivo se añadirá a la lista de ”dispositivos de confianza”. Es decir, no tendrás que realizar ese proceso otra vez. > 3. Eso es todo. Esos son los dos pasos. Pusimos este porque esos dos pasos de arriba se veían muy solitarios. > Los códigos de autenticación se enviarán directamente a tu dirección de correo electrónico y durante el próximo año veremos si es necesario (o no) desarrollar una solución para móviles para realizar la autenticación de doble factor. ¡Tiene buena pinta!
Abÿzeth (LATS)
: > [{quoted}](name=Achungo,realm=LAS,application-id=X54mVVp0,discussion-id=bmdaE0ET,comment-id=0005,timestamp=2019-01-14T19:25:16.070+0000) > > Amigo, siento las molestias, pero como bien dices hay más gente con acceso a tu cuenta y quizás a tu email (cambia la contraseña, escanea por si tienes algún virus o keylogger que esté robando esta info, deja de compartir la cuenta con amigos si lo haces). > > Si te la damos ahora sin más, te la volverán a robar y esta vez pueden causar daños permanentes en ella. No vamos a poder devolvértela hasta que tengamos la certeza de que está asegurada con su dueño original. > > Sobre la gran cantidad de preguntas, esto se debe a que muchos jugadores recuerdan cosas distintas de la cuenta e intentamos cubrir todo tipo de escenarios, sin con ello esperar que se respondan todas en detalle. Responde con cuantos más detalles puedas, ya que la primera ronda de respuestas que nos has dado es demasiado genérica y por debajo de lo que solemos recibir como respuestas de dueños de cuentas tan antiguos como la tuya. > > Igualmente, mis compañeros revisan el caso y espero que todo acabe bien ^-^ Pero si las preguntas son re mil genéricas... Juego con este chico desde que arranque a jugar, acabo de enviar screen con fechas de regalos que me ha dado, para ayudarlo junto con otro amigo. No pueden preguntar cosas de reembolso, en serio, es estúpido nadie recuerda eso,no despues de tantos años. Además, por IP podes corroborar que hay dos logins diferentes. Tenes el hecho de que te esta enviando mails desde la misma cuenta registrada en la cuenta.... Lo peor es que si no mandaba ningún mensaje para decir esto, la cuenta seguia como correspondia...
Amigo, las IP no dicen apenas nada más allá del país, y a veces ni eso. Hoy en día es normal tener IP dinámica, que cambia cada día o con cada reinicio de router. Además, los ISP no proporcionan localización precisa en demasiados casos, por lo que muchas veces tenemos que trabajar con la ciudad en general. Si eres de Buenos Aires, y otra IP que ha entrado es de Buenos Aires también, no podemos saber si es la tuya, la de tu vecino que te ha robado la cuenta, o la de un desconocido de un ciber al otro lado de la ciudad.
: Fuera de chiste es una historia 100% real. Todavía tengo los tickets de mi conversación con el soporte de Riot NA. Lo recuerdo como si hubiese sido ayer porque creí que iba a perder mi cuenta para siempre. {{sticker:zombie-nunu-bummed}}
Como anécdota, mi novia es húngara y entiendo lo suficiente para entender tu nombre de invocador XD
Lycanroc (LATS)
: Hay otros métodos, como que la cuenta este registrada a tu nombre y puedes corroborar con una foto de tu carnet de identidad. Pero cambiar un sistema de seguridad (que esta puesto hace años) por otro es complicado.
En Korea se pide el número personal de la seguridad social y aún así se roban cuentas a diario. Si tienen acceso a tu email, como suele ocurrir, entonces puedes obtener ahí casi cualquier información personal.
Abÿzeth (LATS)
: Son un chiste Riot Games, soy amiga de Starnael desde que empece a jugar al LoL, años jugando con el y bloquean una cuenta por que su sistema de seguridad es realmente UN ASCO y no saben corroborar si una persona es realmente el dueño de x cuenta. El día que tenga un problema con mi cuenta, ni me voy a gastar en mandarles un ticket, no sea cosa que me pregunten el tipo de sangre de mi main y no pueda constatar.
Bloqueamos la cuenta porque hay alguien activamente entrando en su cuenta sin su permiso y, si se da cuenta de que Starnael intenta recuperar el acceso, puede empezar a trolear partidas y flamear. La pregunta que intentamos responder ahora es, ¿cómo ha podido otro jugador conseguir el nombre de usuario? Y aún más, ¿la contraseña?, ¿cómo sabemos que no tiene acceso al email de Starnael? O peor aún, ¿y si no la ha creado Starnael y se la han prestado / regalado y el creador original simplemente está volviendo a por la cuenta? Es algo bastante más común de lo que puede parecer...
Lycanroc (LATS)
: Es que por lo que escribiste no pudiste proporcionar casi ninguno de los datos que realmente ayudan a demostrar que eres dueño de la cuenta. >En la parte de "reembolsos"... dado que ni el propio sistema de Riot te permite ver eso, ya que el historial de transacciones se borra cada cierto tiempo, no puedo dar respuesta de eso. Normal que usen esa info que no esta al alcance de todos, están tratando de ver si eres dueño de la cuenta. PD: Que no este visible no significa que riot no tenga esa información de tu cuenta PD2: info como quien fue tu primer amigo,tal vez una screenshoot/video antigua o cosas así te pueden ayudar a corroborar como dueño de cuenta
Intencionalmente usamos preguntas sobre información que no sea fácilmente accesible por los jugadores. Si no, cualquiera con acceso a la cuenta puede simplemente entrar, anotarla, y robarla una semana después proporcionando dicha información =(
: A mi me pasó algo muy similar cuando jugaba en NA. Aparentemente me habían hackeado la cuenta (no sé como porque nunca caí por esos sitios de RP gratis ni nada) y solo la pude recuperar gracias al soporte de Riot. Pero eso fue hace mucho, ahora el "soporte" es un bot con menos ganas de vivir que la voz de Julieta Venegas.
Starnael (LATS)
: Adiós LoL por culpa de Rioter sin ganas de trabajar.
Amigo, siento las molestias, pero como bien dices hay más gente con acceso a tu cuenta y quizás a tu email (cambia la contraseña, escanea por si tienes algún virus o keylogger que esté robando esta info, deja de compartir la cuenta con amigos si lo haces). Si te la damos ahora sin más, te la volverán a robar y esta vez pueden causar daños permanentes en ella. No vamos a poder devolvértela hasta que tengamos la certeza de que está asegurada con su dueño original. Sobre la gran cantidad de preguntas, esto se debe a que muchos jugadores recuerdan cosas distintas de la cuenta e intentamos cubrir todo tipo de escenarios, sin con ello esperar que se respondan todas en detalle. Responde con cuantos más detalles puedas, ya que la primera ronda de respuestas que nos has dado es demasiado genérica y por debajo de lo que solemos recibir como respuestas de dueños de cuentas tan antiguos como la tuya. Igualmente, mis compañeros revisan el caso y espero que todo acabe bien ^-^
: Lo pueden banear por decir que no saben moderar?
No amigo, las críticas a la moderación no van contra las normas siempre que no se rompa ninguna otra norma como lenguaje inapropiado. Lo de pasárselo al equipo lo decía en tono de humor.
Soy Gardel (LATS)
: Moderacion de LAS.
Se lo paso al equipo XD
: Antes colocaban un "Editado por moderación" al final de post, que imagino se vería al tener un comentario y re entrar al post. ######Lo otro seria borrar y des-borrar un post, pero se que es una vuelta larga.
Lo que solemos hacer es borrar el post, dejarle el mensaje y en dicho mensaje dejarle el texto del post para que lo pueda publicar de nuevo con solo un ctrl+c ctrl+v, no se qué ha pasado en este caso, pero eso es lo habitual.
IvVicious (LATS)
: Practicamente nadie lee las reglas antes de postear, lo correcto hubiera sido editarle el post y advertirle que va contra las normas publicar datos de su cuenta (ni siquiera es algo que amerite un ban, es algo que afecta su seguridad y **con más razón** debieron advertirle en vez de sólo borrarle el post).
Como dato, no tenemos la opción de advertir a través de la herramienta de moderación, si no se borra el post no podemos hacerle llegar el mensaje de que tenga cuidado.
Raven mhc (LATS)
: reclamo a riot por que no me llega el aspecto victorioso de oriana
Hola amigo, me temo que no has cumplido con el requisito de tener Honor 2 para recibir las recompensas.
: <3 ######Que 2018 quede bien atrás.
XD Dragón vuelve a tu cueva de amor XD
Alkiashi (LATS)
: Alguien sabe si subirán el resumen del año de cada invocador?
Sí que vendrá, en unas 2 semanas más o menos.
EpicHit (LATS)
: Pero la cuenta no es suya, con qué criterio la desactivarían?
Lo que entiendo del mensaje original es que quiere saber como se pide para decírselo a su amigo, solo el creador original de la cuenta puede pedir esta desactivación.
: Rioters ¿Se puede pedir que te desactiven la cuenta por un periodo de tiempo?
Sip, se llama desactivar la cuenta y puede ser reactivada cuando nos escribas de nuevo. Escribe un ticket a Soporte y allí lo hacemos!
: alguien sabe sobre el resumen personal de este año? lo estoy esperando :c
A mitad de enero vendrá, en unas 2 semanas.
rokushoger (LATS)
: No soy Rioter XD
Demuéstranos que no Roku!
Ximn (LATS)
: No se trataba de un ticket especifico. Sino una duda que me entro a raiz de usar el sistema. ¿Quien controla a los que controlan? ¿Entonces el proceder seria entrar al foro y postear el ticket en cuestion?. PD: ¿Sobre el ticket que hablas se puede hablar por privado?
**¿Quien controla a los que controlan?** Buena pregunta, hay tres opciones comunes: A) Una cúpula de gente que se controlan entre ellos, clásico equipo directivo o de administración. B) Un dueño o responsable asignado a ello, clásico fundador de una empresa que tiene poder absoluto. C) Los resultados indican si se está en una situación de control o no. La realidad suele ser una combinación en distintos grados de los 3 de arriba. En caso de Soporte, yo formo parte del equipo que "controla" Soporte (y por eso te he respondido), y las decisiones que tomo pasan por el acuerdo con otros compañeros a nivel similar. Por otro lado, mis jefes me controlan en base a los resultados obtenidos y la visibilidad que les doy sobre como entenderlos, y los jefes de mis jefes realmente pueden tomar casi cualquier decisión con Soporte sin tener que dar explicaciones. **¿Entonces el proceder seria entrar al foro y postear el ticket en cuestion?** No existe un proceso sobre como contactar a los superiores de los agentes, si no estás satisfecho puedes incluirlo en las encuestas que se mandan cuando las solicitudes están resueltas. También puedes enviar una nueva solicitud y normalmente los mismos agentes nos las envían directamente. Por último, hacemos revisiones proactivas sobre la calidad del trabajo de los agentes, como procede para asegurar la calidad del servicio. Personalmente, estoy conforme con estas posibilidades y no buscamos implementar algo diferente. **¿Sobre el ticket que hablas se puede hablar por privado?** Te he escrito en el ticket y he cambiado su status a abierto, coméntame lo que desees allí, ya está asignado a mi. ¡Un saludo!
rokushoger (LATS)
: Feliz Año para todos!
Feliz año Roku! Tanto para Soporte como a nivel personal para mi, este año ha sido intenso y un tanto duro en algunos momentos, pero me alegro de `poder decir que el futuro pinta bien y esperamos poder conseguir grandes cosas. ¡Un saludo a todos!
ToxicRunner (LATS)
: Me preguntó quién tendrá el último banchat del año
Todos los años tenemos algunos tickets el 1 de Enero por la mañana por bans debido a jugar con algunas copas de más durante la noche XD
: Gracias por la ayuda, es a esto a lo que me refiero, no estas de acuerdo en que el soporte en vivo, es una mejor opcion?
El Soporte en vivo es una opción pero por el momento está en Beta y no podemos tenerlo permanentemente puesto y para todo tipo de problemas. En tu caso, para tu problema sí que se puede usar y está disponible casi todos los días salvo que tengamos pocos agentes debido a festividades o haya algún otro problema.
: El Blitzcrank bot tiene un retr*** importante...
Hey RitoDotoDorito, he revisado tu solicitud, el error que ha confundido al bot es que has utilizado el formulario para pedir todos los datos de tu cuenta siguiendo las leyes de protección de datos. Esto lo has hecho con tu cuenta de LAS y estos datos solo se dan sobre la cuenta desde la que escribas (como verificación de seguridad). Esto además tarda 30 días en procesarse como indica el mensaje del bot XD. Por otro lado, sin acceso a la cuenta, no se dan los datos de la cuenta, por lo que no puedes conseguir un usuario que no recuerdes a través de esta opción. La opción más sencilla para recuperar esta info es que vayas a tu perfil del PBE y pidas una recuperación de nombre de usuario, con lo cual te llegará un email instantáneo al que tengas asignado a la cuenta de PBE: https://boards.pbe.leagueoflegends.com/en/ La otra opción sería enviar un ticket normal de recuperación de cuenta, y no uno de solicitud de datos. Para que no sigas esperando, te puedo confirmar que el nombre de usuario es el mismo que tu cuenta de LAS pero añadiendo "pbe0". ¡Espero que esto te ayude!
Ximn (LATS)
: Sistema de supervision.
Hey Ximn, si puedes compartirme el número del ticket, lo reviso mañana. EDIT: creo que he localizado el ticket que mencionas y no veo ningún comportamiento inapropiado por parte de los agentes de Soporte. Creo que el conflicto que veo que tienes es que insistes mucho en la pregunta si lo que reportas en cierta partida ESPECÍFICA de cierto jugador ESPECÍFICO es sancionable o no, que en la práctica es lo mismo que preguntar si el jugador que reportas va a ser sancionado o no. Los agentes de soporte NO pueden compartir si un jugador específico va a ser sancionado o no, por motivos de privacidad de todos los jugadores, y esto es el criterio utilizado en todas las regiones. Por lo tanto, aunque insistas en el ticket, no va a ser posible darte esa información en ningún caso. Espero que esto ayude a aclarar el problema. ¡Un saludo!
ChocoMix (LATS)
: MMMHHH si, mientras tanto que los tóxicos reciban sus recompensas nomas. https://imgur.com/FcYAc6g Mínimo si son solicitudes de inicios de mes que se les anulen las recompensas en el caso que sean generadores de alguna restricción.
Podemos retirar manualmente recompensas a jugadores sancionados, así que no hay problema en este aspecto.
Møno (LATS)
: ¿Me responderan algun dia? ¿Banearan a estos tipos?
Hola amigo, para la duda de Honor te recomiendo abrir un ticket aparte. Para los jugadores reportados, en cuanto lleguemos al ticket lo responderán mis compañeros ^^
: Porque demora hasta un mes en dar las recompensas
Porque son millones de cuentas, distintos tipos de recompensas y en años pasados fuimos optimistas y siempre nos saltamos el plazo, entonces mejor ser conservador por si acaso XD
Merkis (LATS)
: no puedo iniciar sesion (LEELO RIOT IMPORTANTE)
Hola amigo, sí es un problema conocido desde hace unos momentos y toca esperar un poco hasta que lo arreglen, más info [aquí](https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/charlas-generales/gq2HTxTy-soporte-problemas-de-inicio-de-sesion-1411).
schiavoni (LATS)
: adios LAS
Hola amigo, sí es un problema conocido desde hace unos momentos y toca esperar un poco hasta que lo arreglen, más info [aquí](https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/charlas-generales/gq2HTxTy-soporte-problemas-de-inicio-de-sesion-1411).
CandyCarreo (LATS)
: Problemas en el inicio de sesión (solucionado, gracias rito :3)
Hola amigo, sí es un problema conocido desde hace unos momentos y toca esperar un poco hasta que lo arreglen, más info [aquí](https://boards.las.leagueoflegends.com/es/c/charlas-generales/gq2HTxTy-soporte-problemas-de-inicio-de-sesion-1411).
Comentarios de Rioters
ßaki (LATS)
: > [{quoted}](name=Achungo,realm=LAS,application-id=PJAKt7ph,discussion-id=1k7ozEMK,comment-id=001c0000000000000000,timestamp=2018-11-13T19:52:24.274+0000) > > El comentario que he dejado arriba no es del tipo de &quot;solo seguimos órdenes&quot;, fíjate que no lo encontrarás en ninguna otra región. > > Por otro lado, no entiendo bien qué quieres decir con esto: > > Así que no se qué responderte =/ Que tu post básicamente suena a que "tomamos una medida que es cualquiera, doy una larga explicación que aun así no termina de justificar el flameo y básicamente no tenemos empatía alguna por lo que puede sentir un jugador flameado" porque a algunos no les importa, a otros por ahí nos baja mucho la moral.
Gracias por la traducción XD Sí que es una medida apresurada, creo que el resto de puntos está cubierto en la respuesta. Soy consciente de que es una medida controversial, veremos en un tiempo si valió la pena =/
Rebkans (LATS)
: Cada vez se están ablandando mas. Yo creo que ustedes deberian ser los primeros en seguir el reglamento y el Codigo del Invocador. Ahi hace mencion explicitamente, que no se puede tener conductas negativas y que se puede tomar medidas. El que no lo lee, se joroba. Por lo tanto, es sabido que no se puede insultar bajo ninguna circunstancia, no hay ningun motivo valido para insultar a otro por mas que lo haga un dia al año. Es como si yo me pusiera a trollear y a flamear pero despues salgo con la excusa de que fue algo temporal. Desde mi punto de vista, es completamente ridiculo. Hay gente reformada, no voy a decir que no, pero su daño ya está hecho. Si una persona quiere las recompensas, no hay que perjudicar a los demas. Es algo muy simple. Ya tendrán su oportunidad en la S9 Yo creo que deberian dar marcha atras con esta medida y cancelarla.
Mensaje recibido. De forma general, comparando este año con el anterior, este año es más duro debido a que esta medida solo está dirigida a los que han tenido una restricción de chat al final de temporada, que no son muchos. Por otro lado, es cierto que hay mucho camino por delante en cuanto a mejorar el comportamiento de los jugadores. Creemos que esta medida es un paso para ello y que trae más bien que mal, pero si nos equivocamos, toca aprender la lección y mejorar los sistemas en base a ese aprendizaje. Honestamente, una vez anunciada la medida de forma global, no creo que se vaya a cancelar, pero si se hace avisaremos de forma inmediata.
: Resumen: Hicimos cualquiera, la comunidad tiene razon pero nos importa un comino. Es correcto el resumen entonces? Y no se escuden detras de "solo seguiamos ordenes" porfa.
El comentario que he dejado arriba no es del tipo de "solo seguimos órdenes", fíjate que no lo encontrarás en ninguna otra región. Por otro lado, no entiendo bien qué quieres decir con esto: > Resumen: Hicimos cualquiera, la comunidad tiene razon pero nos importa un comino. > > Es correcto el resumen entonces? Así que no se qué responderte =/
WhiteMax (LATS)
: > Hazme saber si te queda alguna pregunta, y con gusto la respondo si lo se, o pregunto si no lo se XD En un futuro meteran en la Tienda Especial de EA contenido exclusivo para los de honor 3, 4 y 5? en plan que para poder comprar hay que tener nivel alto de honor (y que los honor 5 puedan comprar lo de honor 3 y 4).
No que yo sepa, pero me parece buena idea y la voy a sugerir en tu nombre por si no lo habían pensado XD
: > Hazme saber si te queda alguna pregunta, y con gusto la respondo si lo se, o pregunto si no lo se XD Si yo tengo una pregunta. Por que esperaron al cierre de season para cambiar las reglas de juego? Digo, si hubieran avisado 2 meses antes no pasaba nada. Es el hecho de que lo hicieran despues de que termino el plazo lo que genera tanta disconformidad. Es simple. Es como ir a un kiosco y que te cobren 1 dolar 1 caramelo. Volver al dia siguiente a comprar otro y que te digan "ahora esta 3 dolares": Le pagas los 3 dolares y te dice "no kpo, me debes 2 dolares del caramelo de ayer tambien". Osea WTF.
Completamente de acuerdo. La decisión viene de Central y solo lo vieron claro en el último momento. Idealmente, hubiese sido hace dos meses como bien dices.
rokushoger (LATS)
: Gente, +1 si creen que Riot se equivocó con la nueva política de recompensas.
_Aviso, post largo, leer con un café_ Hey @Roku, y @todos los demás, ante todo, gracias por el feedback alto y claro. Entiendo perfectamente que esto siente mal, se siente apurado e improvisado, y se siente como que no hay suficiente dureza en contra del comportamiento negativo. Quisiera darte más contexto acerca de la medida para que, aún si sigues sin compartirla después de mi explicación, al menos espero que entiendas mejor lo que intentamos con ella y por qué lo hacemos. Nosotros vemos a diario cientos (miles si sumas otras regiones) de jugadores que son sancionados con distinta gravedad y distintos motivos. Simplificando (asumo que ya conocéis el sistema, si no os lo dejo [aquí](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/207489286)), esto es lo que vemos: * **Sanciones leves:** restricciones de chat a jugadores con abuso verbal medio en muy pocas ocasiones, o abuso verbal bajo en muchas ocasiones. * **Sanciones graves:** suspension de cuenta de 2 semanas o permanente por abuso verbal grave, troleos, o reiteración de faltas menores. De otra forma, podemos agrupar a los jugadores sancionados en tres categorías (_hechas por mí, no tomes esto como la postura oficial de Riot_): * **Flamer pasivo agresivo:** comportamientos negativos de baja intensidad, relativamente frecuentes, triggereado a menudo por otros en sus ojos ya que no percibe que sus comentarios pasivo agresivos son el origen del mal rollo y a menudo escala la situación y la negatividad respondiendo agresivamente. * **Flamer activo:** buscando pelea, alta toxicidad en muchas partidas hasta ser sancionado, busca evadir el sistema ya sea evitando hablar después de sanciones o con cuentas secundarias. * **Flamer situacional:** un mal día o par de días, todo sale mal, alguien te tiltea, y ese día explotas cuando nunca antes lo habías hecho y el comportamiento en un par de partidas es suficientemente grave para una sanción, pero pasa muy rara vez. Ahora, **estamos de acuerdo en que en los tres casos se merece una sanción**, bajar el honor, y cualquier otra penalización existente. Eso no lo ponemos en duda, un mal comportamiento es inaceptable, y punto final. Sin embargo, tanto la temporada pasada como esta, hemos podido ver un pequeño % de jugadores, correspondiente a los nombrados como "Flamer situacional" arriba, que durante la temporada tienen un mal momento, reciben una sanción de chat que les sirve para "despertar", y no vuelven a ser sancionados más veces. Es decir, hay una reforma inmediata y permanente. En la temporada pasada, **era muy difícil distinguir los flamers situacionales de los flamers pasivo agresivos**, porque ambos podían terminar sus partidas de restricción de chat en un apurón final, y estaban limpios. Se podía hacer de forma manual, pero manualmente solo puedes llegar a unos pocos casos del total de cuentas. Sin embargo, esta temporada eso ya no es posible y **ya podemos distinguirlos algo mejor gracias al sistema de Honor**. Un flamer pasivo agresivo que continúa siendo molesto, ve demorado o incluso paralizado por completo el progreso de Honor, mientras que un flamer situacional ve recuperado su honor de forma rápida. **Los pocos jugadores que tienen un mal periodo (pero breve y sin ser excesivamente grave) por una vez en su temporada y que justo sea al final, se ven igual de sancionados que los jugadores que tienen un mal comportamiento más frecuente o de mayor gravedad.** Que el impacto real de la sanción (sin recompensa para ninguno) sea igual en ambos casos, es algo que no ayuda a la reforma de esos jugadores que han pasado por un único y solo mal momento en la temporada. Creemos que dando este plazo y con las reglas que limitan qué jugadores son elegibles, **podemos filtrar estos casos y ser más justos** con jugadores que hayan tenido un mal momento justo al final, mientras mantenemos las recompensas lejos de los que tienen una mala actitud más frecuente. Sabemos que es un riesgo, sé que algunos jugadores situacionales no van a poder jugar suficiente (o incluso no van a querer) para recuperar las recompensas, y sabemos que otros flamers peores van a "fingir" buen comportamiento temporal para recibirlas y luego volverán a la suya), pero creemos que vale la pena ese riesgo a cambio de tratar un poco mejor a los jugadores que pasan por un mal momento puntual pero son completamente reformables y de forma rápida, ya que históricamente los hemos tratado igual que a otros peores en cuanto a recompensas. De forma efectiva, **sí se suba la vara para jugadores negativos al pedir Honor 2, si lo comparamos con la temporada pasada.** Pero queremos dejar fuera de esa vara al pequeño % de jugadores más reformable de esa sección de jugadores que ya no recibe las recompensas pero las hubiese recibido el año pasado. En base a como salga esto, se modificará el sistema de honor esta temporada para hacerlo mejor de cara a las recompensas de la siguiente. Hazme saber si te queda alguna pregunta, y con gusto la respondo si lo se, o pregunto si no lo se XD ¡Un saludo!
: Gestos no se cargan a veces en ARAM
Hola amigos, es un bug conocido pero que está siendo difícil de arreglar =(
ßaki (LATS)
: Debería ser pronto, ya que estaban en el pbe los nuevos íconos (esos que tocan en las cajitas de 2500 ó 1500 EA) digamos los íconos "chibi" de los champs https://66.media.tumblr.com/27349fddd6b4613b17bfcd819e75da95/tumblr_ph2hfrqBhe1uan817o9_1280.png Que están junto a los de honor y otro con Poro con el barón que seguramente incluye una gema (quizás).
Este amigo tiene buen ojo! En efecto está cerca ^^
ILoner (LATS)
: Tenes idea si son 50 en una sola queue o cuenta llegar a 50 entre las 2?
Te puedo confirmar que sumando las 2 vale. Puedes hacer por ejemplo 10 Solo + 40 Flex
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Achungo

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