[SOPORTE] Problemas de conexión desde el último parche (lag, subidas de MS, desconexiones...)

Hola amig@s, Estamos al tanto que desde el último parche muchos de vosotros estáis teniendo problemas de conexión como pueden ser aumento de MS, lag, desconexiones... No en todos los casos, pero muchos se debe a un problema con el servicio de proveedores por un cambio de un nodo de Level 3 (sin quitar a otros proveedores), haciendo que vuestra IP pase por Miami principalmente cuando no debería ser así. Estamos revisándolo junto a los proveedores de servicio para tratar de solucionarlo lo antes posible. Por desgracia, por ahora no podemos dar una fecha estimada en la que el problema estará solucionado, pero si os esta ocurriendo esto podéis contactarnos en [soporte](https://support.riotgames.com/hc/es-419/requests/new) enviándonos el archivo que genera la [herramienta Hextech](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/224826367) junto a un archivo [tracert](https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/201752674#wq2) para que podamos revisar si efectivamente ese es el problema que estáis teniendo o por el contrario es un error común que podemos solucionar. Agradecemos mucho vuestra paciencia y esperamos tener ésto solucionado cuanto antes. Actualizaremos el post cuando tengamos nueva información. Un saludo. **Actualización 13/12/2018**: Se mandó un mini-parche para solventar este error tan molesto, lamentablemente esto continúa, no dejen de contactarse al Soporte para mandarlos los registros y así tener mas info. Son grandes ♥. **Actualización 23/12/2018**: Se hicieron unos cambios que aparentemente parece que han arreglado el problema. Seguiremos igualmente al tanto de lo que pasa en el servidor para estar atentos a cualquier cosa que pase. Gracias por la espera y la paciencia. **Actualización 29/01/2019**: Os comento que se hicieron cambios con respecto al problema que afectaba sobre todo a Argentina de los altos ms, por lo tanto probad los que estaban sufriendo esto para confirmarlo por favor. Se agrafece la paciencia infinita por vuesta parte. **Actualización 29/01/2019** v.2: Tras mucho investigar os informamos que es un problema de enrutamiento de vuestro ISP hasta los server de Rito y por favor contacten con su ISP directamente.
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